Với sự phát triển phổ biến ngày càng rộng rãi của nền tảng mạng xã hội giải trí TikTok, thì nhiều thương hiệu đang bắt đầu để xây dựng cho mình những kênh Tiktok marketing cho riêng mình. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp chưa biết mình nên làm gì đầu tiên trên nền tảng này. Bởi vì tikTok khá mới nên nhiều thương hiệu và các nhà tiếp thị vẫn không chắc chắn về mức độ phù hợp của nó với họ hoặc những cơ hội mà nó mang lại.
Đội ngũ sáng tạo của chúng tôi đã thử nghiệm và phát triển kênh Tiktok và rút ra được những kinh nghiệm và cách làm hiệu quả để xây dựng một kênh tiktok marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp như sau. Hãy cùng tìm hiểu bài viết dưới đây để nắm vững bí kíp xây dựng kênh Tiktok bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.
1. Tạo kênh Tiktok for Business và thiết lập hồ sơ hoàn chỉnh
Đầu tiên hẳn là phải tải xuống ứng dụng. Nó có sẵn trên cửa hàng Apple App Store và Google Play . Bạn cũng có thể truy cập nó thông qua máy tính để bàn, nhưng các tính năng của nền tảng này sẽ dễ sử dụng hơn trên thiết bị di động. Chỉ cần tìm kiếm từ khoá "TikTok" trong cửa hàng ứng dụng của bạn và tìm ứng dụng có icon hình nốt nhạc và sau đó tải về máy.
Sau đó bạn mở ứng dụng và bắt đầu thiết lập như sau:
Bạn có 3 tuỳ chọn để tạo tài khoản Tiktok, đó là tạo bằng email/số điện thoại, hay đăng nhập bằng taì khoản Facebook và đăng nhập bằng tài khoản Google. Tuy nhiên để việc quản lý tài khoản được tốt hơn và tránh những rủi ro không đáng, bạn nên tạo tài khoản bằng email/ số điện thoại. Sau đó để Tiktok được hoạt động bạn cần xác nhận bằng email bạn đăng ký.
Tiếp theo, bạn cần hoàn thiện hồ sơ của mình bao gồm:
- Ảnh đại diện: bạn nên để ảnh đại diện là logo công ty, nếu có thể bạn nên cách điệu một chút để phù hợp với kênh Tiktok.
- Tên: bạn có thể đặt tên theo cách: tên công ty + sản phẩm của doanh nghiệp bạn hoặc tuỳ mục đích mà bạn muốn hướng đến.
- Tiktok ID: cũng giống như tên kênh, tiktok ID phải thể hiện được tên công ty và sản phẩm của công ty.
- Tiêu sử: viết một đoạn ngắn để giới thiệu về thương hiệu công ty thật ấn tượng.
- Các nền tảng khác: Bạn có thể liên kết với tài khoản instagram, facebook hay các sàn TMĐT
Sau khi hoàn thành các bước ở trên, bạn hãy lựa chọn thay đổi sang tài khoản của mình sang tài khoản Pro để có thêm nhiều tiện ích hơn. Cụ thể sẽ có 2 loại tài khoản đó là “Người sáng tạo” và “doanh nghiệp”.
Việc thiết lập đầy đủ các thông tin ngay từ ban đầu sẽ giúp Tiktok nhận diện được bạn một cách tốt hơn, độ trust ngay từ ban đầu.
Tạo tài khoản tiktok marketing cho doanh nghiệp
2. Các công cụ cần thiết để tạo nội dung Tiktok marketing
Khi mới bắt đầu làm nội dung video tiktok bạn thường sẽ loay hoay để lựa chọn công cụ phù hợp làm nội dung. Mình cũng đã từng như vậy, cho nên trong bài viết này mình sẽ tổng hợp các công cụ mà mình thấy dễ làm mà hiệu quả nhất quan trọng là nó phù hợp với những người mới bắt đầu. Bạn chỉ cần sở hữu 3 ứng dụng sau đây là bạn có thể tạo ra những video marketing chất lượng, xịn xò và bắt mắt.
Thứ nhất là ứng dụng biên tập video, ảnh chuyên nghiệp- Canva: ứng dụng được thiết kế sử dụng được với cả 2 phiên bản máy tính với điện thoại, thao tác dễ dàng sử dụng và nhanh chóng. Bạn hoàn toàn có thể tạo ra một video sinh động một cách dễ dang chỉ hơn 10 phút. Có 3 tính năng nổi bật trong ứng dụng này là: thay thế, hiệu ứng, và lọc.
- Hiệu ứng: ngoài việc có sẵn nhiều mẫu hiệu ứng đẹp, độc, Canva còn có một số tính năng vô cùng đặc biệt như tách nền. Bạn hoàn toàn có thể tách hình ảnh chủ thể ra khỏi nền của nó hoặc bạn có thể ghép hay xóa bỏ bất kỳ yếu tố nào bạn muốn.
- Thay thế: từ các template có sẵn cho video tiktok, bạn có thể thêm, chèn vào video của mình
- Lọc: canva có sẵn cho bạn các bộ lọc màu sắc đa dạng. Ngoài ra bạn có thể tự do điều chỉnh tùy theo sở thích cá nhân của mình.
Ngoài ra, Canva còn có một tính năng cực kỳ hữu ích cho người làm nội dung Tiktok marketing chính là tính năng thêm text và một số hình ảnh, video đồ họa.
- Text: đầu tiên bạn ấn vào chọn phần văn bản, Sau khi đã thêm text vào bạn bắt đầu tùy chính theo mục đích video của mình với các tính năng sau:
- Time news romance: Canva cho phép bạn sử dụng các font chữ có sẵn hoặc tải các font chữ bạn muốn sử dụng.
-
- Hình ảnh, video đồ họa: Bạn chọn vào mục thành phần, bạn sẽ thấy có rất nhiều sản phẩm đồ họa bắt mắt như ảnh, hình động, các nét vẽ, đồ họa hoạt hình,… Để chọn lựa hình ảnh phù hợp cho video của bạn, bạn chỉ cần gõ vào thanh tìm kiếm và nhập từ khóa mà bạn muốn sử dụng. Sau đó canva sẽ đưa ra một số gợi ý gần với từ khoá nhất cho bạn.
Sau khi đã hoàn thành chính sửa cho video của bạn, bạn sẽ tải xuống và sử dụng nó cho hoạt động của mình.
Tạo video tiktok marketing bằng ứng dụng Canva
Thứ hai là ứng dụng chính sửa, tạo hoạt ảnh – Capcut. Canva có thể xa lạ với một số bạn nhưng mình chắc chắn app Capcut thì bạn đã ít nhất nghe đến một lần về nó nếu bạn đã sử dụng Tiktok. Có 3 bước để tạo dựng một video Tiktok marketing hoàn chỉnh:
- Bước 1: Tải lên các video để chỉnh sửa, cắt, ghép video theo thứ tự nội dung biên soạn. Bạn mở ứng dụng Capcut và ấn vào mục new project để tạo một dự án mới tiếp theo tải lên các video hoặc hình ảnh phù hợp. Trong các video, hình ảnh đó bạn sắp xếp lại theo trình tự mong muốn. Sau đó, trong mỗi video bạn cắt, ghép các đoạn sao cho phù hợp. Bạn chọn split để tách đoạn video cần cắt. Bạn chọn speed nếu bạn muốn tăng tốc độ của video hoặc giảm tốc độ video.
- Bước 2: Chọn các hiệu ứng chuyển cảnh và màu săc phù hợp cho video của bạn. Có rất nhiều hiệu ứng có sẵn trong ứng dụng Capcut bao gồm hiệu ứng chuyển cảnh, hiêu ứng cho toàn bộ video. Đặc biệt video có nhiều chế độ màu cho bạn lựa chọn.
- Bước 3: Bạn có thể chèn thêm logo hay các tích xanh tự tạo vào cuối video để tạo được sự tin tưởng cho người xem.
Sau khi đã hoàn thành các công đoạn chỉnh sửa video, bạn chỉ cần lựa chọn âm nhạc phù hợp cho video hoặc export và lựa chọn nhạc trên Tiktok.
Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm các ứng dụng tạo video tiktok marketing khác như inshot, viamarker…
Thứ ba là ứng dụng tạo giọng nói cho video bằng giọng chị google. Ứng dụng này cực kỳ phù hợp cho những bạn không tự tin vào giọng nói hay ngại nói mà lại không muốn sử dụng những dòng text không. Để tải giọng chị google, bạn hãy làm các bước dưới đây:
- Truy cập website https://soundoftext.com
- Nhập đoạn nội dung cần thực hiện VD: Lại là mình đây.
- Sử dụng giọng Vietnamese hoặc các giọng khác tùy thích.
- Nhấn nút Submit, sau đó sẽ xuất hiện file âm thanh giọng chị Google mình cần.
- Nghe lại và tải file âm thanh về máy của bạn.
Dùng Google voice cho âm thanh của vide tiktok marketing
3. Những lưu ý bạn cần biết trước khi bắt đầu làm nội dung Tiktok
3.1. Các vấn đề về bản quyền
Vấn đề bản quyền luôn là vấn đề gây tranh cãi nhiều nhất kể từ khi nền tảng mạng xã hội giải trí Tiktok nổi lên. Có 2 vấn đề bản quyền được mọi người dành thời gian chú ý:
- Vấn đề nhạc bản quyền: Nhạc bản quyền trên tiktok vẫn là một điều đang nhức nhối đối với các bên phát hành nhạc và nền tảng stream. Có người cho rằng việc sử dụng quá nhiều những bài nhạc trên kênh Tiktok cũng sẽ làm giảm đi lượt tương tác. Tuy nhiên cũng có người cho rằng nó không ảnh hưởng do chính các ca sĩ là người sử dụng chúng trong các video Tiktok của mình. Tóm lại là bạn hoàn toàn có thể sử dụng nhạc từ các video tiktok có sẵn trên thị trường tuy nhiên không nên lạm dụng quá nhiều vào nó. Và đặc biệt chú ý là chỉ sử dụng trong các video dưới 1 phút.
- Vấn đề bản quyền thương hiệu: Khác với vấn đề nhạc bản quyền thì vấn đề thương hiệu là một vấn đề rất khác. Nếu bạn sử dụng hình ảnh của các thương hiệu lớn mà chưa được cấp phép, Tiktok sẽ đánh giá bạn là kẻ mạo danh và đánh giá xấu kênh Tiktok của bạn. Từ đó Tiktok sẽ bóp tương tác các video của bạn, thậm chí có thể chặn / báo cáo hoặc xoá kênh của bạn khỏi Tiktok.
3.2 Các nội dung cần tránh khi làm tiktok marketing
Tik Tok là một trong những nền tảng được xem là hiểu tâm lý người dụng và tạo nên một môi trường sạch với những chính sách nguyên tắc của mình, do vậy một số nội dung sẽ bị Tiktok xem xét và bóp tương tác. Những nội dung đó bao gồm :
- Vấn đề bán hàng ( số điện thoại, mua, bán, liên lạc,…)
- Hành vi vi phạm đạo đức (chửi tục, sử dụng ngón Fuck, xúc phạm người khác,…)
- Chủ đề Sex
- Xăm hình
- Sử dụng vũ khí
- Hình ảnh, video về người chết, tai nạn
- Các video xâm hại, đánh đập trẻ em
- ..
Lưu ý cần tránh khi làm video tiktok marketing
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm video vi phạm cộng đồng của Tiktok và cách khắc phục.
3.3 Các lỗi thường gặp khi phát triển tik tok
- Không được reup các video khác đã up trên tiktok dù đã xóa logo kênh đi (Tiktok có khả năng quét và nhận diện các video đã đăng và bóp tương tác kênh của bạn)
- Kêu gọi điều hướng về nền tảng khác trên video tiktok.
- Mua kênh có follow sẵn nhưng xây dựng nội dung khác nhau => phải xây dựng kênh từ đầu.
- Những ngày đầu đăng nhiều nhưng sau đó 1 vài tuần mới đăng lại 1 video.
- Chủ đề video không thống nhất.
4. Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu kênh của bạn
Bạn hy vọng sẽ tiếp cận được ai trên TikTok? Trước khi bạn bắt đầu tạo nội dung cho kênh của mình, hãy tìm hiểu về nhân khẩu học TikTok và xác định những người có thể quan tâm đến thương hiệu của bạn.
Dành một chút thời gian để nghiên cứu về đối tượng của bạn trên các nền tảng khác và tìm kiếm sự trùng lặp trên TikTok. Nhưng không loại trừ những khán giả mới hoặc không mong đợi. Đối tượng hiện tại của bạn có thể không ở trên TikTok, nhưng có thể có các nhóm phụ có mối quan tâm liên quan hoặc hơi khác nhau trên nền tảng. Ví dụ: đối tượng của một nhà xuất bản sách dành cho trẻ em có thể bao gồm các tác giả trên LinkedIn, độc giả trên Instagram và họa sĩ minh họa trên TikTok.
Các bước để xác định chuẩn nhất tệp khách hàng mục tiêu cho kênh của bạn trên Tiktok như sau:
B1: Tìm kiếm các kênh có nội dung tương tự bạn (kênh đối thủ), chọn những kết quả tìm kiếm top đầu. Sau đó, vào kênh của đối thủ xem những người follower kênh đó.
B2: Dựa vào các dữ liệu đó, bạn xác định đối tượng khách hàng của mình, mục tiêu kênh hướng đến bao gồm: độ tuổi, giơi tính, nơi sống,..
B3: Đối chiếu với khách hàng mục tiêu mà bạn đã đặt ra của doanh nghiệp bạn, từ đó tìm đối tượng khách hàng mục tiêu giao nhau là ra đúng chuẩn tệp khách hàng mà bạn đã chọn.
Xác định tệp khách hàng mục tiêu cho Tiktok
5. Các tips cần biết để video Tiktok marketing dễ lên xu hướng
Trong bất kỳ lĩnh vực hoạt động nào từ việc học tập đến kinh doanh, chúng tôi đều cần phải nắm rõ các tips để có thể đi nhanh hơn và đạt được kết quả tốt hơn.
5.1 Khung giờ đăng video Tiktok marketing
Giờ đăng là một yếu tố quan trọng và quyết định đến số lượt xem video kênh của bạn. Theo báo cáo của Tiktok, các thời điểm vàng để đăng video bao gồm:
- Sáng: 7h – 9h . Đây là thời điểm mọi người thức giấc, ăn sáng và lướt điện thoại của mình.
- Trưa: 11h30 -13h30. Khung giờ này mọi người thường dành thời gian để ăn trưa, nghỉ trưa và lượng người truy cập vào thời điểm này được đánh giá là khá lớn.
- Tối : có 2 khung giờ mọi người truy cập nhiều là 7h – 9h và 10h – 12h. Mọi người thường dành thời gian buổi tối để nghỉ ngơi và giải trí.
5.2 Tận dụng các hashtag thịnh hành và hashtag người nổi tiếng
Nếu trên facebook tìm kiếm thông tin qua truy vấn thì trên Tiktok đó là hashtag. Hashtag là một phần không thể thiếu trong bất kỳ video nào của Tiktok. Việc đặt hashtag hiệu quả sẽ giúp video của bạn được hiển thị tốt hơn và thu hút được nhiều lượt xem hơn. Tuy nhiên, không phải cứ để hashtag nhiều là sẽ tốt mà phải lựa chọn những hashtag hiệu quả, thịnh hành và quan trọng là phù hợp với nội dung video của bạn.
Có 3 loại hashtag nên được sử dụng trong video:
- Hashtag thương hiệu, cá nhân.
VD: #trend #foryou #xuhuongtiktok
- Hashtag thịnh hành
Các hashtag thịnh hành sẽ thường được xuất hiện ngay trên trang chủ của bạn, ngoài ra bạn cũng có thể tìm kiếm các tìm kiếm hàng đầu trong lĩnh vực của bạn, sau đó xem xét tham khảo các hashtag liên quan trong các video đó.
VD: #ngaycuaba2021
Sử dụng hashtag thịnh hành cho video tiktok của bạn
- Hashtag người nổi tiếng
Ngoài 2 hashtag trên thì hashtag người nổi tiếng cũng là một trong những hashtag giúp tăng lượt tiếp cận của bạn. Khác với hashtag thương hiệu, hashtag người nổi tiếng sẽ không làm giảm tương tác của bạn mà nó còn mang lại cho bạn lợi ích bất ngờ.
5.3 Tương tác với các nội dung tương tự trên tiktok
Điều đầu tiên sau khi tạo kênh Tiktok là phải đi tương tác với các kênh phổ biến, view cao, lượt tiếp cận người dùng cao. Bên cạnh đó, bạn hãy tìm đến các kênh có chủ đề tương tự với kênh của bạn mà có video đang thịnh hành và follow những đối tượng đang tương tác với kênh đó. Những người follow kênh đó là tệp chuẩn nhất, họ thích những nội dung chủ đề như vậy.
Mỗi ngày bạn có thể follow khoảng 300- 400 người, mỗi lần tầm được 30 người. Với tỷ lệ follow lại của người dùng thường là từ 10% – 30%. Như vậy tối thiểu mỗi ngày có 30 người follow lại.
6. Xu hướng nội dung trên Tiktok
Tiktok khuyến khích người dùng xây dụng nội dung Tiktok theo một chủ đề xuyên suốt trong tất cả các video. Việc xây dựng concept ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp của bạn được Tiktok nhận diện bạn tốt hơn và sẽ giúp bạn tiếp cận đến người dùng khác quan tâm đến nội dung của doanh nghiệp bạn. Cách xây dựng nội dung Tiktok Marketing trong 1 tháng đầu.
- Trong 1 tháng đầu, hãy đồng nhất hashtag trong các video của doanh nghiệp để Tiktok nhận diện được nội dung, chủ đề kênh của bạn.
- Trong các video, hãy chú ý tạo 3 đến 5 giây đầu thu hút để níu giữ người xem ở lại video mình lâu hơn.
- Trong 1 tuần đầu tiên, hãy tích cực đăng tải video lên Tiktok ít nhất 1 video mỗi ngày cùng 1 chủ đề để thu hút người xem hiểu về kênh tiktok của bạn. Các video đó nên có độ dài từ 15s-45s.
- Hãy lên kế hoạch quay trong 1 tuần đầu để bám sát tiến độ thực hiện của doanh nghiệp.
Các xu hướng nội dung mới nhất của Tiktok
- Chia sẻ video giáo dục.
- Tham gia các thử thách, hashtag tiktok đề nghị.
- Chia sẻ các kiến thức chuyên môn về một lĩnh vực nào đó.
- Review (review đồ ăn, review địa điểm du lịch,..).
- Thể hiện khả năng, năng khiếu của bản thân.
- ….
Xây dựng nội dung tiktok marketing
7. Quảng cáo Tiktok để bán hàng
Để tận dụng tốt được nền tảng quảng cáo Tiktok, bạn cần hiểu và nắm bắt được các dạng Tiktok ads hiện có và cách thức hoạt động của nó. Dưới đây là 6 loại quảng cáo Tiktok hiện có của Tiktok:
- Quảng cáo In-feed ads (In-feed native video ads): Quảng cáo tiktok In-feed là quảng cáo được đặt ở cuối video của TikTok. Quảng cáo TikTok In-feed ads có giá phải chăng hơn quảng cáo thương hiệu nên hình thức này sẽ phù hợp hơn với các brand nhỏ. Quảng cáo này sẽ dẫn đến trang đích của doanh nghiệp bạn như trang web, instargram,..
- Quảng cáo thương hiệu (Brand takeover ads): là quảng cáo toàn màn hình. Quảng cáo này sẽ xuất hiện khi người dùng Tilktok mở ứng dụng. Và quảng cáo sẽ được liên kết với một website , nền tảng khác hoặc video của người quảng cáoQuảng cáo. Quảng cáo sẽ giới hạn tùy thuộc vào ngân sách cũng như đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.
- Thử thách hashtag (Hashtag challenges): Bạn có thể tạo hashtag riêng cho nhãn hàng bằng cách liên hệ với bên Tiktok và thống nhất với họ các đầu mục kèm theo.
Để chạy quảng cáo Tiktok bạn cần chuẩn bị 4 yếu tố sau:
- Địa chỉ Email đang hoạt động: có thể là địa chỉ email của công ty hoặc email cá nhân của bạn miễn là có thể tiếp cận được.
- Landing page dùng để bán hàng: bạn có thể sử dụng website ladipage để tạo landing cho doanh nghiệp bạn.
- Thẻ debit visa/ mastercard để trả tiền quảng cáo Tiktok. Sử dụng trả quảng cáo tiktok cũng như các nền tảng facebook, google.
- Tránh sử dụng hình ảnh người nổi tiếng khi chưa được cấp phép hoặc các nội dung mà Tiktok cấm đã đề cập ở trên.
Sau đó là bạn theo dõi và điều chỉnh chiến dịch quảng cáo tiktok sao cho phù hợp.
Hy vọng qua bài viết bạn có thể nắm bắt được các bí kíp có thể giúp bạn lên ý tưởng xây dựng kênh Tiktok bán hàng cho doanh nghiệp bạn.
Xem thêm:
- Những Cách Kiếm Tiền Phổ Biến Nhất Bằng Tiktok
- Cách bật kiếm tiền trên Tiktok mới nhất cho iphone và android
- Bật dấu tích xanh Tiktok. Cách đăng ký và xác minh dấu tích xanh Tiktok
- Hướng dẫn kiếm tiền Tiktok bằng tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing)
- Tổng hợp các cách kiếm tiền trên Tiktok, hướng dẫn chi tiết
